Kritikgespräche führen als Baustein „Erfolgsorientierter Kommunikation“ Liebe deine Kritiker, denn sie sagen dir deine Fehler von Benjamin Franklin Jeder von uns hat schon einmal Kritik geäußert, von anderen Seiten erlebt und selbst darunter gelitten. Deshalb sind mit Kritik gerne heikle Gefühle verbunden, Schuldbewusst-sein – und schmerzhafte Erinnerungen sind fest in unserem Gehirn …
Neue Impulse für ein motiviertes Miteinander im Team Der HARVARD Professor J. Richard Hackman hat lange Jahre in Bereich soziale und organisationale Psychologie geforscht. Er hat festgestellt, dass die oft zitierte Formel für Team-Synergie „1+1 = 3“ nicht der Realität entspricht. Nach seinen Erkenntnissen führen ungesteuerte Schnittstellen-Kommunikation, zeitaufwändige Abstimmungen, fehlende Transparenz in der Verteilung …
